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CustoJusto.pt - Peças usadas de um determinado veículo
Resolvida
José Silva apresentou a reclamação
25 de julho 2022
Hoje coloquei um anúncio no custo justo a pedir a quem tivesse peças usadas de um determinado veículo, logo recebi um e-mail com um cabeçalho em nome de uma empresa e logo de seguida passou para o WatsApp a conversa, identificou se como vendedor desta empresa e disse que tinha as peças que eu pretendia, enviou valores das peças, eu enviei fotos do que pretendia, falei inclusive de pagar antes de receber, ele disse que são uma empresa séria, que até podia ir lá pessoalmente, eu disse que era de Braga e era impossível, ele disse que me enviava entidade e referência e que na próxima quarta feira receberia o material em casa. Eu acreditei, inclusive o contato do WhatsApp tinha a foto de perfil da empresa em questão. Durante a tarde as mensagens já estavam apagadas, liguei e o número desligado. Número +351 911 834 755.
Data de ocorrência: 24 de julho 2022
31 de julho 2022
Boa tarde,
Agradecemos o seu contacto. Para uma resposta mais directa e optimizada, sugerimos que nos contacte directamente através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em:
https://www.custojusto.pt/ajuda
Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Infelizmente não nos é possível prever o comportamento de determinados utilizadores. Embora a nossa equipa de revisão faça o possível para analisar da melhor forma todos os anúncios inseridos no nosso site, as informações publicadas são sempre de total responsabilidade do anunciante, tal como especificado nos nossos Termos e Condições.
De modo a evitar situações como a que nos relata, deterioração de artigos enviados por correio ou tentativas de burla, recomendamos sempre a consulta das nossas recomendações sobre como comprar e vender em segurança em:
* PROIBIDO *://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra
Se de algum modo foi lesado, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.
Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:
* PROIBIDO *://www.pj.pt/
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