Cyrana - Empresa não cumpriu o que foi prometido

Amanda apresentou a reclamação

27 de outubro 2023

A mais de 1 ano espero o reembolso da empresa, por ter me ofertado um serviço que nunca existiu. Debitaram da minha conta valores que somaram 209,00€ com a promessa que eu iria receber um voucher de 350,00€ , mas isso não era verdade. Pedi ressarcimento, foi aprovado no entanto espero esse reembolso a mais de 1 ano.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de outubro 2023

Cyrana

30 de outubro 2023

Boa tarde Amanda, lamentamos os inconvenientes causados. Transferimos o seu caso ao departamento que o gestiona e você será contactada o mais rápidamente possível. Permanecemos à sua disposição para o que precisar. Com os melhores cumprimentos,

Amanda avaliou a marca

23 de janeiro 2024

Sem dúvidas uma das piores empresas que já vivi, fui roubad@ ,enganada e a empresa agiu como se nada estivesse acontecendo, sem o menor interesse de resolver meu problema.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução