Cyrana - Incumprimento de contrato

A empresa não cumpriu o contrato, já foi julgada e a sentença confirma o incumprimento. Ainda assim não paga os valores em dívida.

Boa tarde
Já informaram nos últimos meses variadíssimas vezes que transferiram o processo para o departamento correspondente, mas, efetivamente nunca pagaram. Lembro que já existe uma sentença do tribunal desde Novembro que me dá razão. Pelo que estão em falta comigo e com a Justiça

A Cyrana só informa aqui que está a tratar .... Mas até agora não cumpriu o contrato nem a sentença do Tribunal, a dívida de €1100,00 mantém-se e vai aumentando com os juros, despesas etc etc...

Bom dia
A empresa CYRANA continua a não cumprir o prometido, mais uma vez comunica no dia 09 de Fevereiro alguem me irá contactar e, como sempre, não houve nenhum contacto.
A divida mantem-se.... os juros vão crescendo e a empresa CYRANA continua a não querer resolver uma sentença do TribunaL do passado mês de Novembro. E é este o modo de operação desta empresa....

Boa tarde. A única coisa que funciona nesta empresa são as respostas automáticas às reclamações. Já foram a tribunal....já me deram razão (era muito fácil) e da parte da Cyrana só emails..... Portanto PAGUEM

Bom dia
Já aguardo o contato do vosso agente à demasiado tempo. Para facilitar o estudo do meu caso, aconselho a ler a sentença do CNIACC passado dia 26 de Novembro (que prontamente reencaminhei para os vossos servicos). Lembro que nas 2 sessoes nao compareceu ninguem da Cyrana.
Podem sempre consultar os emails enviados para mim, onde confirmam a existencia de reembolso.

Continuo a aguardar.... o processo continua a seguir os tramites legais.

Cumprimentos,

Boa tarde

Recebi no passado dia 26/02 um email da Cyrana a informar que " já solicitamos ao departamento correspondente o reembolso...".
Informo que esta informação já foi enviada por email nos dias 09/02/2024, 24/01/2024, 14/09/2023, 15/06/2023 e 24/05/2023 e até ao momento não foi feito qualquer reembolso.
Mais uma vez informo que há uma sentença do Tribunal de 26/11/2024 a reforçar a obrigatoriedade do reembolso.
Fico a aguardar os desenvolvimentos legais, pois da Cyrana a espera é longa

Cumprimentos,

De forma a manter a reclamação ativa, informo que a empresa ainda não resolveu a reclamação. Informa que as "altas instâncias" estão a analisar...passados vários meses e após já terem enviados vários emails a assumir a divida, além de que já existe uma sentença de Tribunal, continuam sem pagar... Assim sendo só mostram que está empresa é merecedora de estar no top 3 das reclamações de phishing. PAGUEM!!!!!

De forma a actualizar o estado da reclamação, informo que do lado da CYRANA no máximo recebemos um email a informar que passaram o caso para o detarpamento responsavel. E é isto...não ha qualquer vontade de resolver o caso.
Em termos da Justiça, foram convocados para o julgamento,,,como é obvio não compareceram, sendo a sentença a meu favor, o processo continua a andar. De notar que posteriormenta voltaram a ser contactados e não responderam
É esta a postura desta empresa!!!!