Dacia Portugal - Atraso na entrega

Venho por este meio reclamar da Caetano fórmula (V .N. Gaia) e Dacia, em abril fiz uma encomenda de um carro (sandero stepway )e do qual pediram  um sinal de 500 euros.
Prazo de entrega no final de setembro.
Passado 6 meses continuo sem o carro,já questionei a Caetano fórmula que me encaminhou para a Dacia dizendo que não tinham a culpa,entrei em contato com a Dacia para surpresa minha a resposta foi a mesma a  culpa também não era deles.
Fiquei a saber que o carro se encontra no cais
de Setúbal e por estranho que pareça não há transporte para trazer o carro .
Esta situação está a trazer alguns  constrangimentos,se não têm carro para me vender que me seja devolvido o sinal,pois irei comprar outro veículo noutro stand.