Dacia Portugal
Dacia Portugal
Performance da Marca
59.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
52,3%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 74.9
...
Dacia Portugal59.8
Dacia Portugal

Dacia Portugal - Carro com defeito

Resolvida
1/10
Hélio Sousa
Hélio Sousa apresentou a reclamação
29 de janeiro 2024
O carro continua a desligar em andamento é como se a bateria se desligasse só passado alguns minutos é que volta a deixar ligar o carro e tenho um colocar o código.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2024
Dacia Portugal
29 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a) Hélio Sousa,

Acusamos a receção da sua exposição nº 106959424, no dia 2024-01-29, a qual vai merecer a nossa melhor atenção.

Iremos contactá-lo(a) com a maior celeridade possível.

Agradecemos o seu contacto e a sua preferência pela Marca Dacia.

Com os melhores cumprimentos,

Dacia Portugal
Serviço de Apoio ao Cliente
Dacia Portugal
29 de janeiro 2024
Exmo. Senhor Hélio Sousa,

Acusamos a receção da sua exposição 106959424, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

O assunto exposto já foi encaminhado para um consultor do Serviço de Apoio ao Cliente Dacia, sendo que o mesmo será respondido através deste departamento com a maior celeridade.

Iremos assim dar por encerrada esta exposição no Portal da Queixa.

Agradecemos o seu contacto e a sua preferência pela Marca Dacia.

Com os melhores cumprimentos,

Dacia Portugal
Serviço de Apoio ao Cliente
Hélio Sousa
Hélio Sousa avaliou a marca
5 de fevereiro 2024

Está reclamação ainda não foi resolvida

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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