Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
41,4%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Energia Solar e Renovável
1 Otovo 81.2
2 Sunenergy 76.6
3 Ecovolt 72.8
...
Darlisdux20.6
Darlisdux, Lda

Darlisdux - Não fornecimento e instalação de painéis e equipamentos solares

Sem resolução
Nilton Carlos Mendonça Macedo
Nilton Macedo apresentou a reclamação
14 de abril 2021
No Passado dia 19/05/2020 contratualizei a instalação de 6 painéis solares e controlador no valor de 1266 euros, tendo-me sido solicitado a sinalização em 50% do valor (633 euros) que transferi nesta data. Ficou agendado a instalação no dia 15/06/2020 do equipamento contratualizado e o pagamento do valor em falta, assim como foi solicitado a substituição de um painel já instalado que apresentava defeito.
Até à data não foi feita a instalação nem a assistência em termos da garantia, assim como tomei conhecimento que a firma darlisdux está insolvente, não atendendo as chamadas nem responde aos emails.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.