Performance da Marca
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DashiN/A
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Dashi - Má qualidade

Sem resolução
Rosária Parente
Rosária Parente apresentou a reclamação
31 de maio 2021
Os artigos da marca ficam bastante á quem para o valor praticado pelos mesmo.
Adquiri recentemente um conjunto de peitoral e trela e ambos estão inaptos para uso. A trela partiu na zona de solda o durante um passeio.Além do peitoral que já é o segunda vez que reclamo sendo que da primeira vez que o reclamei foi me entregue um novo de forma a solucionar o problema, no entanto este está exatamente num estado lastimável como o anterior, a costura em torno do logotipo está toda estragada/rasgada.
Não voltarei a comprar algo da marca pois realmente os artigos são bonitos mas na prática não resultam, não tem qualquer tipo de durabilidade uma vez que me refero a artigos que nem meia dúzia meses tiveram de utilização e são pouco seguros visto que a trela rebentou enquanto passeava a cadela o que poderia ter desencadeado um final menos feliz.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de maio 2021
Dashi
8 de julho 2021
Boa tarde Rosário, lamentamos o sucedido pois comercializamos a Dashi há mais de um ano com muito bom feedback e terá sido um lote de fabrico que não correspondeu aos requisitos necessários.
Iremos entrar em contacto consigo para lhe creditar o valor.

Obrigado pelo seu feedback e esperamos manter a sua confiança.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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