Performance da Marca
54.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
61,5%
Taxa de Solução
40,3%
Média das Avaliações
57,1%
Taxa de Retenção de Clientes
63%
Ranking na categoria

Decathlon - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-06-2013
N.º reclamações 1000
Alcance 871,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 11 de maio de 2024 - 01:00 54.1
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 08:55 53.8
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 16:50 53.8
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 00:45 53.9
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 08:40 53.3
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 16:35 53.3
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 00:30 53.3
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 08:25 53
domingo, 5 de maio de 2024 - 16:20 53.1
domingo, 5 de maio de 2024 - 00:15 52.9