Performance da Marca
52.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
60,9%
Taxa de Solução
38,3%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
62,2%
Ranking na categoria

Decathlon - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-06-2013
N.º reclamações 998
Alcance 868,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 5 de maio de 2024 - 00:15 52.9
sábado, 4 de maio de 2024 - 08:10 53
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 16:05 53.1
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 00:00 53.3
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 07:55 53.1
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 15:50 53.3
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 23:45 53.4
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 07:40 53
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 15:30 53.3
domingo, 28 de abril de 2024 - 23:25 53.6