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Deichmann - Artigo defeituoso
Sem resolução
Sandrine apresentou a reclamação
9 de março 2025
Prezados,
No dia 11 de janeiro, adquiri um par de sapatos sob o número de pedido 10006-2294648. No entanto, venho informar que o produto apresenta um defeito de qualidade.
Minha filha utilizou os sapatos apenas três vezes e, infelizmente, a parte de couro na parte frontal se desprendeu completamente. Devido a esse problema, ela não pode mais usá-los.
Bench Sapatilha
>Artigo n.º: 0234300000000004
Gostaria de saber como proceder para devolver o produto e solicito o reembolso do valor pago. Estou à disposição para enviar os sapatos de volta, caso necessário.
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma resposta breve.
Atenciosamente,
No dia 11 de janeiro, adquiri um par de sapatos sob o número de pedido 10006-2294648. No entanto, venho informar que o produto apresenta um defeito de qualidade.
Minha filha utilizou os sapatos apenas três vezes e, infelizmente, a parte de couro na parte frontal se desprendeu completamente. Devido a esse problema, ela não pode mais usá-los.
Bench Sapatilha
>Artigo n.º: 0234300000000004
Gostaria de saber como proceder para devolver o produto e solicito o reembolso do valor pago. Estou à disposição para enviar os sapatos de volta, caso necessário.
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma resposta breve.
Atenciosamente,
Data de ocorrência: 9 de março 2025
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