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Deichmann Calçados Unipessoal, Lda
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Deichmann - Demora no caixa
Resolvida
6/10
Julia Cabrita apresentou a reclamação
12 de agosto 2021
Boa tarde!
Gostaria de reclamar, quando fomos a uma caixa para passar a compra, tivemos que esperar meia hora, porque a atendente nos disse que o computador dela quando ela já tinha chegado cedo para trabalhar estava travando toda hora e não funcionava o pagamento. Daí aconteceu de novo na nossa vez e chamou uma chefe para resolver, tiveram que desligar o computador, e como o sistema do Supermercado e antigo, ficamos na espera com uma fila enorme. Favor quem.estiver a frente dos sistemas deste Supermercado, fazer atualização nova nos sistemas de pagamento e também trocar as maquininha de passar o cartão, travam e são antigas e já a tempo que acontece estes problemas do Supermercado Continente de Portimão, próximo da Ribeirinha.
Aguardo uma solucao pata melhor atendimento aos clientes.
Júlia Cabrita
Gostaria de reclamar, quando fomos a uma caixa para passar a compra, tivemos que esperar meia hora, porque a atendente nos disse que o computador dela quando ela já tinha chegado cedo para trabalhar estava travando toda hora e não funcionava o pagamento. Daí aconteceu de novo na nossa vez e chamou uma chefe para resolver, tiveram que desligar o computador, e como o sistema do Supermercado e antigo, ficamos na espera com uma fila enorme. Favor quem.estiver a frente dos sistemas deste Supermercado, fazer atualização nova nos sistemas de pagamento e também trocar as maquininha de passar o cartão, travam e são antigas e já a tempo que acontece estes problemas do Supermercado Continente de Portimão, próximo da Ribeirinha.
Aguardo uma solucao pata melhor atendimento aos clientes.
Júlia Cabrita
Data de ocorrência: 11 de agosto 2021
13 de agosto 2021
Boa tarde Sra. Cabrita,
Informamos-lhe que para queixas sobre o Continente deverá contatar diretamente com o Hipermercado, já que nós somos uma loja de calçado.
Com os melhores cumprimentos.
Deichmann Calçados
Informamos-lhe que para queixas sobre o Continente deverá contatar diretamente com o Hipermercado, já que nós somos uma loja de calçado.
Com os melhores cumprimentos.
Deichmann Calçados
14 de agosto 2021
Ok, desculpa errei de Firma.
Grata
Júlia Cabrita
Grata
Júlia Cabrita
Julia Cabrita avaliou a marca
6 de janeiro 2022
Quanto esta reclamação, eu que tenho que pedir desculpa para a Loja Deichmann, porque esta reclamação não era para este destinatário, mandei errada e recomendo para amigos e familiares para comprarem.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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