Realizei uma compra na Primor como muitos, e nunca tive tanta dor de cabeça com uma empresa de transportes. É de longe a pior empresa que conheci. Não temos assistência pelo telefone (Que não funciona), nem por email (Responde quando querem) e muito menos pelo Chat do próprio site (Que nunca respondem).
Solicitei que me ligassem quando estivessem na minha porta pois estava com problemas na campainha e me informaram que meu contacto estava incompleto. (Sendo que confirmei no site e com a primor que meu contacto está certo no pacote)
Sinceramente para abrir uma empresa de transportes devem ter mínimo de consideração com os consumidores e ao menos oferecer um meio de contacto que FUNCIONE!
E para a Primor, que ela analise primeiro as transportadoras que contratam, pois não faço mais questão de comprar lá por culpa de vocês que foram irresponsáveis.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
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