A marca Delnext é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
46,3%
Taxa de Solução
64,1%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
19,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Nacional
1 NACEX 84.8
3 Vasp 65.6
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Delnext44.8
Velvet Morning Lda
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Paula Luís
Paula Luís
27 de março 2026
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Delnext - Encomenda entregue mas perdida!

Efectuei um pedido de recolha de um smartphone que decidi devolver à loja/marca onde adquiri (oukitel) para receber o reembolso do mesmo. O destino foi Alemanha…

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Ana B
Ana B
27 de março 2026
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Delnext - Encomenda sem informações

Serviço e atendimento ao cliente vergonhoso. Utilizei a Delnext para efetuar o transporte de uma encomenda de artigos pessoais para o estrangeiro por confiar na…

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Lara augusta baptista Gomes
Lara Gomes
25 de março 2026
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Delnext - Falsa entrega de encomenda

Está empresa são uns mentirosos e burloes...encontro me há espera de uma encomenda. Por 2 vezes que enviam emails que não conseguem entregar a encomenda e tenho…

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Maria João Guerreiro de Sousa
Maria Sousa
20 de março 2026
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Delnext - Delnext éuma burla!

No dia 11 de Março paguei o envio de uma encomenda de Portugal para a Dinamarca,. Recebi um email de confirmação, informando-me que a encomenda seria recolhida…

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Thaís Guiné
Thaís Guiné
16 de março 2026
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Delnext - Entrega não realizada mesmo com reagendamento

Fiz uma encomenda dia 17/2 e a entrega é da responsabilidade da Delnext. Recebi duas mensagens de tentativas de entrega com a alternativa de escolher uma nova data…

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Consumidor L
Consumidor L
10 de março 2026
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Delnext - Encomenda dada como entregue mas não recebida

Recebi a notificação de que a encomenda com o código de rastreio URE6VI foi entregue dia 5 de Março de 2026 pelas 11h em minha casa. No entanto, eu não a recebi.…

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Joao
Joao
10 de março 2026
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Delnext - Entrega não realizada

Entrega não realizada - dizem que a morada estava errada, eu simplesmente confirmei a mesma morada no site. De repente o registo fica como a morada tendo sido *corrigida"…

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Ana
Ana
6 de março 2026
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Delnext - Sem encomenda e sem suporte ao cliente

A minha entrega está atrasada, não respondem a qualquer tipo de email, não atendem os telefonemas e quando falo com alguém no chatbot, a resposta é mesmo de bot,…

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Sandra Figueira
Sandra Figueira
5 de março 2026
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Delnext - O produto foi pago e nunca chegou a mim

O meu produto:nao foi entregue continuo a aguardar a vossa solucao Bálsamo Hidratante em Stick | BLOOMSTICK - 16.99€ (bodybite)

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Margarida
Margarida
3 de março 2026
Resolvida
1/10
Delnext - Entrega falhada mas estou em casa

Venho reclamar uma encomenda que fiz na Decathlon em que escolheram a empresa Delnext para a entrega. Durante o dia de ontem e hoje sempre tive em casa e ninguém…

Resolvida
1/10