Details-DTS - Encomenda nunca entregue

Joana Silva apresentou a reclamação

1 de dezembro 2017

No dia 28 de Setembro realizei uma encomenda online na loja details no respectivo site (* PROIBIDO *://www.details-dts.com/pt). Após não ter recebido a encomenda tentei inúmeras vezes (e foram muitas) ligar para o número de apoio disponibilizado no site. Enviei e-mails a solicitar respostas e dirigi-me ainda à loja física details clérigos de forma a obter uma resposta, onde deixei o meu contacto para que me pudessem responder. Não obtive qualquer resposta por nenhum dos meios de contacto. O número de apoio ao cliente encontra-se agora não atribuído.

Data de ocorrência: 1 de dezembro 2017

Joana Silva avaliou a marca

15 de outubro 2018

A queixa não foi resolvida

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida