DGEG
DGEG Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
82.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
80,3%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Direção Geral de Energia e Geologia
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 5 de Outubro 208,
    1069-039 Lisboa
  • geral@dgeg.gov.pt

DGEG - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 01-07-2016
N.º reclamações 812
Alcance 613,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 18:20 82.2
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 02:15 82.3
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 10:10 82.4
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 18:05 82.4
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 02:00 82.2
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 09:55 82.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 17:50 82.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 01:45 82.2
domingo, 21 de abril de 2024 - 09:40 82.2
sábado, 20 de abril de 2024 - 17:20 82.4