Digi Portugal - Passagem de cabo e tentativa de instalação sem autorização do condomínio

Em Março de 2023, bateram a todas as campaínhas do prédio e instalaram à revelia do condomínio e sua administração representada pela minha pessoa, cabo de fibra vindo do exterior para o interior do prédio.
Deixaram vinte metros de fibra num rolo monumental por mais de um mês pendurado, danificaram as fechaduras e portas de madeira e deixaram as mesmas abertas num local de passagem que dificultava a passagem de qualquer pessoa.
Depois de várias tentativas de contacto sem sucesso, com a Digi, e seu empreiteiro, acabamos por ter de cortar o cabo curto dado que ninguém passava e ninguém se responsabilizava por aquilo.

Passados 2 meses deste grave incidente a 6 de Junho, voltam a tocar a todas as campaínhas e dizem que vêm instalar a fibra, entram pelo prédio dentro e já se preparavam para instalar o PDO num painel de madeira caríssimo que faz parte da entrada e decoração do edíficio. Falei com o técnico que nem identificação tinha, se recusou a mostrar qualquer credenciação e perguntei pelo pedido de autorização ao condomínio, que respondeu que não tinha nem precisava, o que é MENTIRA. Dei o contacto para enviarem o pedido de autorização de intervenção para serem acompanhados pela administração de condomínio, o qual nunca chegou, como o prédio é propriedade privada, convidei o senhor a sair.

A 21 de Julho voltam a tocar a todas as campaínhas, um familiar atendeu e disseram que era das “telecomunicações” de imediato saí para ver o que se passava.
Andavam a tentar estroncar as portas para ver onde ficava a coluna montante, e mais uma vez preparavam-se para instalar o PDO no mesmo painel em madeira.
Dirigi-me aos 2 técnicos, pergunto pelo pedido de autorização. Ao que me respondem novamente e de forma mal educada e algo ameaçadora “não temos nem precisamos, a Anacom autorizou a passagem de fibra portanto podemos passar” disse aos senhores para abandonarem o prédio que sem autorização não faziam nada e em propriedade privada a Anacom não manda, isto porque o condomínio não tinha sido informado. Convidei os técnicos novamente a sair e estes reagiram com uma postura mal educada e agressiva.

VAMOS VER SE NOS ENTENDEMOS!!!
1 - DIGI, Não vale tudo! Propriedade privada é PROPRIEDADE PRIVADA! Sem autorização não podem instalar nada!!!

2 - Efectivamente queremos e temos todo o interesse em ter fibra Digi no prédio, o que pedimos é que primeiro contactem a pedir autorização para que possamos acompanhar os trabalhos e fazer as coisas em condições, dado que sou engenheiro e projectista de telecomunicações serei a pessoa indicada para acompanhar os trabalhos.

Agradecemos contacto prévio e marcação quando quiserem vir instalar a fibra DIGI. (Contacto enviado em privado para a marca).

Não voltem é a aparecer com técnicos ameaçadores e mal encarados e sem estarem munidos da devida autorização, dado que nesse caso chamaremos as autoridades competentes.

Aguardo o Vosso contacto para a instalação.

Bom dia,

Não entrei em contacto convosco por outras vias, eu tentei contactar a DIGI na altura do sucedido mas sempre sem sucesso e nunca tendo conseguido falar com ninguém.

Eu não quero que resolvam nada, nem que mandem cá ninguém, sem antes me telefonarem para executar a marcação da instalação para eu poder estar presente! Não se ponham a mandar técnicos outra vez sem antes falar comigo pelos contactos que vos passei na area privada desta reclamação!

Aguardo o Vosso contacto.