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Exuberantes Caminhos Unipessoal, Lda.
Digital Avenue - Reclamação
Sem resolução
Claudia apresentou a reclamação
12 de março 2026
Comprei um relógio 10 mini série do qual deixou de funcionar tem garantia de 3 anos e a desculpa da marca é que o carregador é forte de mais para carregar o relógio
Mas tenho outro que está a funcionar
Mas tenho outro que está a funcionar
Data de ocorrência: 12 de março 2026
12 de março 2026
Olá Cláudia,
Queremos agradecer o seu contacto e informamos que a nossa equipa de apoio já está a tratar diretamente do seu caso. Estamos a acompanhar tudo de perto e faremos o possível para que a situação fique resolvida o mais rápido possível.
Com os melhores cumprimentos,
Digital Avenue
Queremos agradecer o seu contacto e informamos que a nossa equipa de apoio já está a tratar diretamente do seu caso. Estamos a acompanhar tudo de perto e faremos o possível para que a situação fique resolvida o mais rápido possível.
Com os melhores cumprimentos,
Digital Avenue
7 de abril 2026
Bom dia, Cláudia,
Verificamos que o último email enviado para si foi no dia 27/03, há cerca de 12 dias.
Pedimos, por favor, que confirme a sua caixa de email, uma vez que temos uma reclamação em aberto onde já foi prestado todo o apoio da nossa parte, incluindo as indicações necessárias para ativação da garantia, não tendo recebido, até ao momento, qualquer resposta da sua parte.
Com os melhores cumprimentos,
Digital Avenue
Verificamos que o último email enviado para si foi no dia 27/03, há cerca de 12 dias.
Pedimos, por favor, que confirme a sua caixa de email, uma vez que temos uma reclamação em aberto onde já foi prestado todo o apoio da nossa parte, incluindo as indicações necessárias para ativação da garantia, não tendo recebido, até ao momento, qualquer resposta da sua parte.
Com os melhores cumprimentos,
Digital Avenue
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