Discovercars.com - Pedido de reembolso de despesas indevidas

Aluguei um carro pela site da discover cars. No momento do aluguel a empresa me sugerir uma cobertura total contra danos no veículo assim como dispositivo para pedagio. Ao ir buscar o carro na locadora a empresa parceira da discovercars me informou que o seguro que eu havia feito pela internet não valia para os carros dela assim como o dispositivo de pedagio que eu aluguei também não. Pedi o reembolso dessas despesas uma vez que me foram vendidas indevidamente, uma vez que não pude usar. O atendimento ao cliente me informou que não poderia fazer o reembolso pois eu assinei um termo que me impede de receber o dinehiro de algo que eles me venderam de ma fe. Isso eh um absurdo. Não se trata de muito dinheiro, se trata de uma empresa que vende extras nos aluguéis dia carros que não podem ser utilizado e isso não está correto.