Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
78%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
47,9%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Demora no pedido

Sem resolução
1/10
Gleydson Eduardo de Araújo Viana Lopes
Gleydson Lopes apresentou a reclamação
18 de abril 2019

Fiz uma encomenda na pizzaria no passado dia 18/04 de duas pizzas e o pedido estava com uma entrega de 31 minutos. O pedido demorou 1:15 minutos a ser entregue na minha residência, e ao contactar a companhia dizem que nada podem fazer alem de ter estado a espera no telefone cerca de 20minutos

Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Domino's Pizza
28 de maio 2019
Exmo Sr. Gleydson,
Boa tarde!
Afim de podermos dar o devido seguimento agradecemos envio de informação para o email: apoio.cliente@dominospizza.pt
Na esperança de uma resposta.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa Domino´s Pizza Portugal
Gleydson Lopes
28 de maio 2019
Ainda não responderam a nada e nem sequer me deram feedback e querem marcar a situação como resolvida?
Aprendam a ter o minimo juizo.
Gleydson Lopes
8 de agosto 2019
Continuo a aguardar uma resposta.
Gleydson Eduardo de Araújo Viana Lopes
Gleydson Lopes avaliou a marca
7 de janeiro 2021

nao recomendado.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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