Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,8%
Tempo Médio de Resposta
91,3%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Pizzaria domino’s olhão

Em tratamento
Beto
Beto apresentou a reclamação
8 de abril 2024
Pedi uma pizza da Domino’s olhão e para além de vir fria, com mau aspeto e extremamente gordurosa, veio sem queijo…
Liguei para o suporte de imeditato e alegaram a culpa ser do consumidor que pediu sem queijo.
Com toda a certeza possível sei que não o fiz e portanto pedi uma nova visto que a anterior não estava sequer comestível.
Fui negado e aconselharam gastar o dobro do dinheiro para comprar uma nova.
Data de ocorrência: 8 de abril 2024
Domino's Pizza
9 de abril 2024
Olá Rui,
Boa Tarde!
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Verificamos que efetuou uma exposição interna e demos seguimento à sua exposição internamente, pelo hoje foi enviado um email.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Domino's Pizza
Domino's Pizza está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
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