Pela segunda vez consecutiva acontece-me problemas com a minha encomenda. Fiz uma encomenda no passado domingo para ser entregue hoje, dia 18/10,. Pela segunda vez que decido compra os vossos produtos, pela segunda vez a encomenda não é entregue no dia suposto. Os dados que a vossa fatura tem da minha morada, estão correctos e completos mas a transportadora tem a morada incompleta e acaba por não me entregar a encomenda no dia, em vez de ligar a confirmar a morada, manda mail para confirmar a morada e entregar no dia seguinte. É impossível completar a morada correctamente no site deles, é impossível conseguir falar com eles por telefone, depois de duas horas de espera que atendam o telefone e nada.
Infelizmente a intenção é fazer detox e nºao apanhar uma cambada de nervos ! Vamos rezar que a encomenda que vos fiz me chegue às mãos depois de ter de me chatear e vamos concluir que não fazemos mais encomendas dos vossos produtos enquanto a transportadora for a seur. Já recebi muitas entregas, todas me ligam a dizer que estão a chegar, a morada é sempre a mesma e nunca tenho problemas.
O problema na altura não foi a marca em si mas a transportadora horrível com que trabalham, a Seur. Porque o tratamento, a encomenda, os produtos, a resolução por parte da drinks6 é muito bom.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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