Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Comércio e Aluguer de Veículos, Lda

Drive On Holidays - Contrato 815012

Resolvida
2/10
José da Silva Pinto
José Pinto apresentou a reclamação
11 de março 2024
Após contactar a empresa DOH a respeito de um sinistro, pelo qual a companhia capturou mais de 2300€ de caução, venho a saber que a companhia de seguros há mais de 15 dias que deu por encerrado o incidente.
A DOH continuamente diz que não tem informação, mesmo depois da companhia de seguros ter resolvido o assunto.
Data de ocorrência: 11 de março 2024
José da Silva Pinto
José Pinto avaliou a marca
11 de março 2024

O serviço ao cliente é mau.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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