Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
DropFlex1.5

DropFlex - Burla

Sem resolução
1/10
Juliana Gomes
Juliana Gomes apresentou a reclamação
4 de março 2023
Mandei vir umas sapatilhas dia 2 de fevereiro, em que o valor foi de 41 euros mais 2.99 de portes de envio.
Foi me dito que demoraria cerca de duas semanas a chegar, entretanto não chegou e enviei um email, continuando a questionar o Sr Hélder do porque de não chegarem. Foi me dito que iria demorar mais um pouco por causa dos saldos, mas continuo sem resposta e sem as sapatilhas, onde fiz o pagamento pré-antecipado por MBway. Neste momento, não tenho resposta nenhuma, e sinto-me completamente burlada.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2023
DropFlex
8 de março 2023
Boa Tarde Juliana
Envie um email para: Geral@dropflex.info e coloque no assunto do mesmo (Nome; numero da encomenda/EXTERNO),
para que assim possamos responder-lhe com a maior brevidade possível.
Salientamos também que não "burlamos" ninguém, todos os pedidos passam por uma logística internacional e variam entre espaços de tempo, por sua vez o tempo de espera depende do tipo de produto escolhido.

Aguardaremos contato !
Agradecemos a compreensão.
Juliana Gomes
22 de março 2023
É lamentável
Sinto me burlada completamente
Por favor estejam atentos
Atenciosamente
Juliana Gomes
Juliana Gomes
20 de abril 2023
Ainda aguardar estes burlões a dar me e que paguei umas sapatilhas que nunca as recebi
Burla mesmo
Atenção a estes sites
Juliana Gomes
Juliana Gomes avaliou a marca
16 de junho 2023

Uma valente burla

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.