Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Dualperi - 60 dias em espera relatório de peritagem

Sem resolução
Nuno Rodrigues
Nuno Rodrigues apresentou a reclamação
29 de dezembro 2022
Com um incidente em 3 de novembro 22 foi feita peritagem, enviado todos os documentos solicitados com caso encerrado a praticamente 1 mês estou todos os dias a ouvir até a data de hoje o perito ainda não fez relatório. Prazos legais para resolução do sinistro são 32 dias este caso já bainhara 60 porque o perito da dualperi não tem tempo para fazer relatório.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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