E-REDES - Valores de excedentes de energia comunicados com valores errado

Desde finais de junho tenho estado em contacto com a E-REDES reclamando registos quarto horários de injeções à rede errados de meados de abril a 20 de junho. Apesar de já ter enviado múltiplas provas de que os registos estão errados a E-REDES não é capaz de resolver o problema. Estes erros fazem com que a minha faturação de excedentes +/- 50 euros abaixo do que era suposto. Ex. No mês de maio os registos da E-REDES revelam um total injetado de 12kwh quando é muito claro que injetei 484kwh. Quero também reclamar da empresa energia simples - empresa que me compra os excedentes - que nada tem feito para ajudar na resolução do problema é que neste momento está a pagar-me abaixo do que devia.
Nos contactos que tenho feito, a E-Redes sistematicamente afirma que já enviou os registos corretos mas a Energia Simples não confirma a receção dos mesmos.
Várias vezes solicitei que fosse partilhado comigo as comunicações da E-Redes à Energia Simples e ambas se recusam a partilhar essa informação.
Ou seja, o processo de vendas de excedentes de produção de eletricidade é um processo altamente opaco com vantagens para alguém mas claramente não para os micro-produtores como eu.

Por favor, consideram a queixa resolvida quando a mesma estiver resolvida, o que não é verdade.