A marca Ecoparcel é confiável?

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

5,9%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Correio Expresso - Internacional

1 Skynet 82

2 DHL Express 78.2

3 UPS 52.7

...

Ecoparcel5.2

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Ecoparcel - Problema com levantamento

Joana Verissimo apresentou a reclamação

15 de dezembro 2025

Agendei levantamento para 12/12/2025 entre as 9-18h nunca apareceram nem entraram em contacto , entrei em contacto pelo site da eco pareço ao que me responderam que devia esperar o resto do dia , e que no dia a seguir , sábado, poderia reagendar . Problema é que para reagendar algo que foi erro deles tenho de cancelar, para cancelar tenho de pagar. Entrei em contacto mais 4x e até agora não obtive mais nenhuma resposta .

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2025

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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