Edicare - Reclamação de colaboradora na loja da av. roma

No dia 14 de junho visitei a loja da av de Roma e a funcionária atendeu me de uma forma totalmente imprópria!! Foi mal educada porque solicitei o embrulho de um brinquedo que comprei. Para além da abordagem inconveniente (pois segundo esta pessoa os brinquedos não deveriam ser embrulhados por causa do consumo de papel) a reação piorou porque como não estava a conseguir embrulhar o artigo por ser grande e eu não aceitei o presente com remendos de papel, disse me q eu a estava a pressionar e a “enervar”!! Como é que uma pessoa com estes modos pode fazer atendimento direto a clientes e trabalhar numa loja em acredito que uma boa parte das compras se destinam a presentes? Sou totalmente de acordo com as práticas sustentáveis das marcas, mas se a edicare pretende acabar com os embrulhos, deveria começar pelo plástico!! Esta senhora estava muito indignada pelo consumo de papel mas não hesitou em colocar o presente num saco de plástico! Mau serviço e falta de profissionalismo!