Edições Asa - Problemas de paginação do "Madre Paula" de Patrícia Muller

Estimada Sra. D. Inês Conde,
Acusamos a receção do e-mail proveniente do "Portal da Queixa" que nos mereceu a melhor atenção.
Lamentando o sucedido e em resposta à situação que expôs informamos que a Leya faz sempre a troca dos seus livros, em caso de erro de gráfica, mesmo sem fatura de compra e independentemente da data da mesma.
Desta forma solicitamos que nos indique uma morada para envio de novo exemplar do livro em questão, ou do local onde reside, para lhe indicarmos a nossa livraria mais próxima, caso opte por efetuar a troca diretamente numa das nossas livrarias.
Mais informamos que até esta data não recebemos nenhum contato seu a dar-nos conhecimento desta situação.
Poderá utilizar os contatos na assinatura deste e-mail, sempre que achar de interesse.
Ao dispor e aguardando as suas indicações, enviamos as nossas saudações.
Paula Tavares
Serviço de Apoio ao Cliente Leya