EDP Comercial - A falta de profissionalismo da edp

Desde o dia 8 de Março de 2022, que estou à espera que seja feita a certificação de gás. Depois de uma enorme confusão criada por um funcionário, de marcações e cancelamentos repetidamente (é só confirmar pelas chamadas gravadas), finalmente esta semana dia 21/03/2022 ligaram a fazer um novo agendamento para hoje dia 24/03/2022 entre as 14h00 e as 16h30. Apesar de me terem enviado 3(três) mensagens a confirmar, (uma na segunda feira, outra na quarta, e a ultima hoje), não compareceram, para efetuar o serviço. Uma vergonha a edp, para além de não comparecerem, nem sequer se dignam avisar, fazendo com que os clientes fiquem retidos duas hora e meia em casa, sem qualquer informação, ou aviso da real situação.
Como é possível uma empresa da dimensão da edp, ter tão maus profissionais, e tratarem os seus clientes desta forma? Como é possível uma empresa como esta, só se preocupar em roubar os clientes, quando os mesmos não dão as contagens, e que aproveitam o facto para faturarem o que querem. A única preocupação que a edp tem, é em aumentar os preços da energia, e gás, para encher os bolsos aos acionistas. Depois admiram se de cada vez mais perderem clientes. Tenham vergonha, respeitem as pessoas/clientes, porque é com o que nós portugueses pagamos, que vocês recebem os vossos salários. Cambada de incompetentes, mentecaptos.

Foi feito um novo agendamento por parte da edp para a certificação de gás no dia 28/03/2022, através de chamada telefónica (252140121) para o dia de hoje 30/03/2022 entre as 14h00, e as 16h30.
São 16h35, e mais uma vez não apareceu ninguém da parte da edp para efetuar o serviço, lamentavelmente nem sequer têm a dignidade de avisar, que não podem fazer o serviço. No espaço de duas semanas, é a segunda vez que isto acontece, deve ser retaliação porque resolvi apresentar reclamação através deste site, em que fica visível para todos, o péssimo empenho de algumas empresas portuguesas.
A edp continua a provar a sua irresponsabilidade perante os clientes.
Se o cliente não estiver em casa, é penalizado em 20€, gostava de saber quanto é que me vão indemnizar, pelas 5 horas (duas horas e meia do dia 24, mais duas horas e meia de hoje, 30/03/2022)!
Querem um conselho, deixem de comercializar energia e gás, e comecem a vender copos de vinho e sandes de presunto, de certeza que vão obter melhores resultados. Porque resumindo, a edp, não é uma empresa, é um verdadeiro tasco.
Cambada de idiotas, anormais, * PROIBIDO *, * PROIBIDO *.