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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Aquisição vales bp desconto edp
Resolvida
10/10
Maria Carvalho apresentou a reclamação
7 de abril 2021
Aquisição vales BP desconto EDP Boa tarde, Adquiri na BP 3 vales de 5€ cada em troca de 1000 pontos por cada vale. Introduzi os códigos promocionais na área do cliente no site da EDP e ainda não me foi atribuído nenhum destes 3 descontos de 5€ cada. Solicito que me esclareça a questão sobre o tema acima referido Fico a aguardar contacto Obrigada Maria Archer
Data de ocorrência: 7 de abril 2021
7 de abril 2021
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
14 de abril 2021
Cara cliente,
Na sequência da resposta prestada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através do nosso site, da app EDP Zero, das linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Na sequência da resposta prestada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através do nosso site, da app EDP Zero, das linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Maria Carvalho avaliou a marca
7 de maio 2021
nada a comentar
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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