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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Edp funciona
Resolvida
7/10
Maria Amaro apresentou a reclamação
22 de março 2022
Boa tarde
Venho pelo presente mostrar reclamar do serviço funciona, uma vez que por ter mudado de operador há já vários meses verifiquei que o serviço funciona ainda está ativo, quiz cancelar ao que me responderam na linha de apoio que tinha fidelização até Fevereiro/23, o que nunca me foi informado.
Venho pelo presente mostrar reclamar do serviço funciona, uma vez que por ter mudado de operador há já vários meses verifiquei que o serviço funciona ainda está ativo, quiz cancelar ao que me responderam na linha de apoio que tinha fidelização até Fevereiro/23, o que nunca me foi informado.
Data de ocorrência: 22 de março 2022
22 de março 2022
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
23 de março 2022
Estimada cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Maria Amaro avaliou a marca
7 de abril 2022
O call center não resolve, foi preciso reclamação para atenderem o meu pedido
Voltaria a fazer negócio? Não
7/10
Comentários
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