Todos os meses pago um serviço de "Fatura Segura" na minha conta EDP.Hà mais de dois anos em que me ofereceram o serviço e foi informado que era um seguro que salvaguardava o pagamento das despesas e faturas EDP em caso de desemprego e eu informei que trabalhava na altura em uma empresa de trabalho temporário e o atendente telefonicamente não me informou de condiçoes nenhuma e tão pouco que tipo de condição e tipo de contrato de trabalho esse serviço então oferecido abrangeria. Apenas me informaram que em cado de desemprego poderia ativar o seguro .O atendente só queria vender o serviço e fazer o desconto todos os meses em minha conta sem ser honesto sequer em alertar as condiçoes.
Dois anos depois envio os email com as declarações de centro de emprego e a resposta foi que a minha condição se encontra excluída da apólice .As condiçoes de caducidade de contrato "a termo" não estava incluído na apólice .
Vou partilhar a minha experiência também negativa quanto à fatura segura da EDP, de seguro não tem nada, apenas o que nós pagamos é que é seguro para eles.
Fatura segura é um seguro BNPPCARDIF em que o mediador é a edp, e que a EDP vende e anuncia sem mencionar a CARDIF, anunciam que em caso de desemprego,
acidente , invalidez, morte e incapacidade temporária para o trabalho será assegurado o pagamento de um valor de 400€ a 800€ que será para pagamento das faturas de eletricidade. O que aconteceu é que infelizmente pela primeira vez na vida estive de baixa, não podendo durante esse período trabalhar, e participei o sinistro, incapacidade temporária para o trabalho, enviei toda a documentação requerida e passado algum tempo voltaram a pedir-me
novamente os mesmos documentos, voltei a enviar, depois pediram a data dos primeiros sintomas e
diagnostico da doença, o qual voltei à medica e enviei um atestado com a informação. E eles continuam a pedir a mesma coisa, telefonicamente disseram-me que estes não podiam ser coincidentes. Dá vontade de rir as desculpas que eles inventam. E continuam a pedir documentos, eu continuo a enviar, mas não Há resolução à vista, mesmo eles terem todas as provas da incapacidade. Por isso passem a palavra e não subscrevam mais este serviço, é tudo um engano.
Bem haja a todos que lerem este post
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