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EDP Comercial - Leitura errada por parte da empresa aquando da troca de contador
A 14 de Maio de 2018, sem meu conhecimento, técnicos da EDP vieram trocar o contador. Aquando desta troca efetuaram a seguinte leitura: Vazio 3840 / Fora do Vazio 6799. A última leitura que eu enviara a 6 de Abril era: Vazio 3782 / Fora do Vazio 6061. O que dá um consumo de 738 kWh em pouco mais de um mês. Sendo que o máximo consumo que alguma vez tive fora do vazio foi de 143 kWh.
No novo contador, entre 15 de Maio e 4 de Junho, foram registados os seguintes consumos (tendo a última leitura sido feita pela própria empresa): Vazio 25 / Ponta 18 / Cheias 34. O que corresponde a um consumo de 52 kWh de Fora de Vazio em cerca de 20 dias.
Eu pretendo contestar a leitura feita pela empresa no contador nº 103041007084 no dia em que este foi retirado.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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