EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.
Telefone: 808 53 53 53
Website
http://www.edp.pt
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Finalmente marcaram para o dia 29 de Novembro, 1 mês depois da data que estava marcada e não apareceram. Vou ter de tirar a manha no trabalho novamente. Vamos ver se aparecem...
Se voltarem a falhar, para mim acabou se os painéis solares com a EDP.
Como já era de esperar, voltei a meter uma manhã de ferias no trabalho para nada. Voltaram a ser irresponsáveis, nem apareceram nem ligaram a avisar que não vinham.
Peço que me digam como devo proceder para o cancelamento do contrato dos painéis solares com a EDP.
Caro cliente,
Na sequência da resposta prestada, enviada para o seu endereço eletrónico, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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