EDP Comercial - Práticas desleais da empresa

Venho por este meio denunciar as novas práticas fraudulentas da EDP comercial, que aproveita uma pequena alteração no contrato de fornecimento de energia, para nos impingir, sem qualquer consentimento ou informação, um seguro de manutenção de serviços. Este seguro tem um período de fidelização de 12 meses e, mesmo que cessemos o contrato de energia (este sem qualquer fidelização), teremos que obrigatoriamente continuar com esse seguro. Os comerciais da loja de Santa Maria da Feira, agiram de má fé, preenchendo os formulários solicitados por mim apenas para uma alteração de titular dos serviços de energia e diminuição da potência contratada, fazendo me assinar algo que não tinha conhecimento. Enviaram o contrato via email passados 2 meses, após muita insistência da minha parte, no qual constava esse tal seguro, que nunca antes tive conhecimento!! Quando me desloquei à loja para questionar este serviço não solicitado, despacharam-me e disseram que não podiam fazer nada e que mesmo que eu cessasse contrato com a EDP, não me livrava deste encargo. Neste momento, tenho faturas no valor de quase 15€ mensais a pagamento, de um serviço que não solicitei nem tinha conhecimento de que me estava a ser impingido. Ao relatar esta situação com familiares e amigos, que recentemente também solicitaram alterações aos seus contratos na Edp Comercial, estes queixaram-se do mesmo problema e andam indignados com este abuso de poder e tentativa fraudulenta de roubar os clientes! Já não chega termos a energia mais cara da Europa, os valores absurdos e escandalosos que pagamos pela eletricidade, e ainda tentam a todo o custo desfalcar mais os clientes.

A EDP, ligou a falar simplesmente da situação reportada, não resolvendo nada.