EDP Comercial - Reclamação de faturação

Estou a arrendar um apartamento desde novembro. O antigo inquilino deste mesmo apartamento disse ter tido problemas com a EDP. Sua fatura vinha sendo normalmente 40 euros. Subitamente de um mês a outro sua fatura passou de 40 euros para 80 euros sem que nada justificasse essa alteração exorbitante - ele não havia mudado seus hábitos ou uso da eletricidade. Pois bem. Ele cancelou o contrato que havia com a EDP e eu fiz um novo contrato. No primeiro mês a fatura veio em 53,99. Estamos no segundo mês. Passei 10 dias fora em viagem, não liguei o aquecedor para reduzir o consumo e eis que a fatura chega com o valor de 78,61. Estão a roubas os clientes descaradamente. Acho um absurdo. Quando liga aos seus serviços, tentam justificar com excesso de informações que claramente não dizem nada. Exijo que a fatura seja reavaliada.