No dia 28.08.23 fiz uma encomenda pelo site, paguei no mesmo instante. O mesmo site garantia 5 a 7 dias úteis para entrega nas ilhas Madeira e Açores.
Hoje é dia 11.09.23 ainda não foi recebida a encomenda. Seria aceitável algum pequeno atraso, se conseguisse falar com alguém sobre o rastreamento/status da encomenda. Desde sexta passada que tento entrar em contacto, visualizam as mensagens nas redes sociais mas não respondem e não atendem o nr de telefone fixo que consta na factura.
Posso apenas concluir que estou perante uma burla. O próximo passo a dar no decorrer do dia de hoje - se não obtiver resposta - é dirigir-me à PSP e apresentar queixa.
Fica o alerta a futuros compradores, fujam! Esta não é uma empresa com a qual queiram trabalhar.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2023
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