Electro Rádio Comercial - Atraso de mais de um mês na entrega de aparelhos de ar condicionado

Exmº Sr Cláudio Cordeiro ,

Conforme informações anteriormente enviadas para o seu email , as unidades em rutura de stock aguardam a reposição para que possamos enviar os artigos encomendados para a sua morada .
A informação é sempre enviada ao cliente para que possa decidir se pretende aguardar pela reposição dos artigos , estando o reembolso sempre disponível para o cliente .
A nossa loja online lista os produtos por nós comercializados , e se consultar as informações sobre os nossos envios , verificará :
" Quando efetuar uma compra na nossa loja e o produto estiver disponível, será feito o procedimento de entrega selecionado pelo cliente.
O envio por transportadora é feita normalmente entre 2 a 3 dias úteis, no entanto poderá tornar-se mais demorado caso o produto esteja em rotura no nosso stock e na própria marca.
Neste caso o cliente será avisado.
A ERC – Electro Rádio Comercial não assume qualquer responsabilidade por eventuais atrasos que possam surgir, motivados pela transportadora, na entrega das mercadorias, ou por roturas de stock nas marcas " .
Lamentavelmente estamos sempre dependentes das marcas / fornecedores que por vezes não indicam datas de reposição ou não cumprem as mesmas .
Após o contacto diário com os fornecedores para atualização de previsões de reposição de stock foi-nos garantida a entrega das unidades em falta até ao início da próxima semana , pelo que , o envio será realizado após a entrega no nosso armazém .

Estaremos ao dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais
Sempre ao dispor
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