Electro Rádio Comercial
Electro Rádio Comercial
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Manuel rodrigues Afonso & Filhos, Lda
  • 251534393
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Moucheira, 368
    4950-128 Ceivães
  • info@ercomercial.com
Filtrar por:
Francisco Sousa
Francisco Sousa
9 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Electro Rádio Comercial - Venda de equipamento avariado

Agradeço apoio a resolver este problema A empresa em questão vendeu-me uma máquina de secar, no dia 29 de novembro de 2023, após várias datas falhadas, entregaram-me.…

Resolvida
7/10
Rui Pereira
Rui Pereira
5 de janeiro 2024
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Empresa vende sem ter os artigos para entrega

No dia 13 de dezembro, procedi à encomenda e pagamento de 2 (dois) Aquecedores a óleo da marca Delonghi TRD41025 -2500W, sem que existisse qualquer informação no…

Resolvida
André Ferreira
André Ferreira
2 de janeiro 2024
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Não prestação de serviço

No dia 7 de Dezembro de 2023, efectuei uma encomenda de um artigo no valor de 143,90€, no site online Electro rádio Comercial (encomenda 101626), a qual, até ao…

Resolvida
Elisabete Ferreira
Elisabete Ferreira
22 de dezembro 2023
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Placa encastrar nova da beko com erro e38

Após contacto telefónico para reportar erro E38 na placa de encastrar, que se encontra dentro do período de garantia, enviaram a assistencia técnica passado 4 dias.…

Resolvida
Humberto Dantas
Humberto Dantas
24 de outubro 2023
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Empresa vende sem ter como entregar

Empresa vende sem dar data de entrega nem código de rastreio, basicamente faz dropship. Funcionários informam quando querem e são despreparados. Quase um mês que…

Resolvida
Marcio Gomes Tavares
Marcio Tavares
26 de setembro 2023
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Atraso excessivo na entrega

Fiz a encomenda de 4 unidades interiores de ar condicionado da marca Samsung, modelo AR09TXFCAWKN em 29/08/2023. O prazo máximo de entrega, conforme o site era…

Resolvida
Duarte Riscado
Duarte Riscado
22 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Electro Rádio Comercial - Danos na maquina

Boa tarde! Venho por este meio reclamar a entrega de uma máquina de lavar roupa com danos visíveis, pedi a sua substituição no dia mas foi recusado, já referi que…

Resolvida
1/10
Maria João Begonha
Maria Begonha
3 de agosto 2023
Resolvida
8/10
Electro Rádio Comercial - Processo de entrega e recolha em falta

No passado dia 30 de Julho de 2023 fiz uma compra (máquina de lavar a roupa) a esta loja. Após troca de e-mails e chamada telefónica, ficou acordado que o aparelho…

Resolvida
8/10
Joao Claudio Rosa Madeira
Joao Madeira
11 de julho 2023
Resolvida
1/10
Electro Rádio Comercial - Encomenda de fogão eléctrico

Foi encomendado um fogão eléctrico através da Electro Rádio Comercial a qual contratou uma empresa de entregas a Torrestir. Ontem foi a entrega do fogão e como…

Resolvida
1/10
Luis António Rodrigues de Paiva
Luis Paiva
4 de abril 2023
Resolvida
Electro Rádio Comercial - Encomenda de fogão marca Beko gm15321dxns

Fiz uma encomenda e paguei, no passado dia 21 de março, fogão a gaz, e ainda não recebi o referido fogão. Ninguem atende os meus telefonemas para me darem uma satisfação.

Resolvida