A definição/controle da temperatura não funciona. Pretendo mudar a temperatura de 4 para 5 ou 6 graus, actuo conforme as instruções e não altera o valôr do painel.
Após recebermos esta comunicação procedemos ao pedido de assistência em garantia para o equipamento do cliente .
Informamos que este tipo de ocorrências deverão ser tratadas através do nosso serviço pós venda , que dá o devido tratamento junto do serviço técnico da marca e acompanhamento do processo .
Os contatos do nosso serviço estão disponíveis no nosso web site em : www.ercomercial.com
Continuo à espera, de resolução. Já comuniquei que não atendi por entender ser spam , mas que a partir de agora que fixei o nº atendo para a marcação do serviço.
Obrigado pela atenção. Meu contacto 917134886 - Setúbal
Hoje recebemos a confirmação da marca ( Hisense ) de que o serviço se encontra concluído e a anomalia / avaria resolvida .
Recordamos que os pedidos de assistência deverão ser encaminhados para o nosso serviço pós venda .
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.