Electrolux - Movimentos sem autorização

Venho por este meio informar que no dia de hoje 20/03/2024, ao verificar a minha conta bancária verifiquei dois movimentos em que está a indicação que no dia de hoje efetuei duas compras na vossa loja “Eletrolux Lda”, no valor de 29,27€ perfazendo um valor total de 58,54€.

Em momento algum autorizei qualquer compra ou efetuei alguma compra.
Solicito no imediato a restituição do valor total 58,54€.

Mais relato que aguardo a devolução de uma encomenda que enviei para as vossas instalações, onde aguardo a vossa transferência no valor 44,07€.

Estão a criar um transtorno grande pois tive que ligar para a minha entidade bancária e solicitar o bloqueio do cartão.