Electroneves - Incumprimento entrega encomenda paga

Encomendei em 20-07-2020 à Eletro Neves, na Rua Tomás da Anunciação, 54 - A Loja, 1300-328 seis eletrodomésticos com previsão de entrega até 15-09-2020.
A encomenda ficou dependente do pagamento imediato o que fiz na altura por multibanco.
No seguimento de sucessivos telefonemas da minha parte, o agendamento da entrega foi sendo adiado para 06 de outubro, depois 14 depois 28 de outubro, depois para 06 novembro.
Em 10 de novembro foi feita a entrega de cinco electrodomésticos. Ficou em falta um Combinado Hotpoint - HA84BE72X03 no valor de 801 € alegadamente por rotura de stock no fornecedor.
Reclamei por telefone várias vezes por semana. Diziam sempre que estava em rotura temporária, devido ao contexto pandémico. Nas últimas duas semanas de fevereiro e primeira de março deixaram da atender o telefone.
Em 09 de março desloquei-me a Campo de Ourique e constatei que o estabelecimento se encontrava encerrado, com o interior completamente vazio.
Vários logistas e moradores vizinhos relataram que o proprietário, Sr. Carlos, teria burlado inúmeros clientes e saído do país para o Brasil.
Apresentei queixa na Esquadra da policia de Segurança Publica de Campo de Ourique.

Se for necessário posso enviar cópia da fatura , do pagamento ,auto de denúncia

A reclamação mantem-se, uma vez que persistem sem resposta as razões que a motivaram.

Manter reclamação até ficar resolvida.
Estranho a necessidade desta resposta.
Cumprimentos,
José Ferreira

Não compreendo este relance tão frequente.
Agradeço que só me contatem quando tiverem uma resposta do infrator.
Eu farei o mesmo.

Cumprimentos.

Manter reclamação.

Obviamente desejo manter a reclamação.