Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
2KP - Lavagem de Veículos Lda
  • 214787660
    Chamada para a rede fixa nacional
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Elefante Azul - Atraso do funcionário

Sem resolução
Paulo Alves
Paulo Alves apresentou a reclamação
21 de agosto 2022
Um dos funcionários da estação de lavagem de Massamá, quando está de serviço, nunca está no local antes das 08:30/09hrs, sendo o horário fixado no local de abertura, às 08hrs. Isto faz ,com que haja um aumento de espera aos utilizadores até á chegada desse funcionário, que por sua vez vem sempre contrariado, para atender os Clientes.
Data de ocorrência: 21 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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