Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
83,1%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
77,8%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
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    lote 2, piso 1, loja 5
    1885-091 Moscavide
  • geral@eletrohome.pt

EletroHome - Encomenda parada

Resolvida
10/10
Ana Lopes
Ana Lopes apresentou a reclamação
19 de dezembro 2023
Há mais de 10 dias encomendei um perfume no valor de 90eur à eletrohome, através do kuantokusta, encomenda paga e sem nenhuma atualização de estado ou comunicação!
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2023
EletroHome
19 de dezembro 2023
Estimado cliente,
Encomenda enviada.
A mesma Será entregue entre o dia de amanha e Quinta-Feira na morada indicada.
Obrigado
Ana Lopes
Ana Lopes avaliou a marca
4 de janeiro 2024

Devia informar os clientes, o estado da encomenda.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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