Elit4U - Não se importam com o cliente

Além da demora excessiva para responder e-mails, o que é inexplicável, o descaso que fui tratado para resolver meu problema, visto que meu contrato estava prestes a renovar e queria tomar alguma decisão baseada em algumas informações que seria interessante para ambas as partes, vocês simplesmente visam o lado do negócio e esquecem que o principal capital de vocês são os clientes. Em momento algum, tiveram interesse em ajudar a solucionar o "problema" que estava em questão, apenas respondendo o básico. Sequer tinha algum número telefónico em que pudesse conversar de forma mais agilizada com algum responsável, inimaginável isso.
Sei que em tempos de Covid tudo ficou mais complicado, mas não justifica o comportamento do ginásio perante à situação do cliente.