Elusa - Novas taxas aplicadas

Boa tarde,
Venho solicitar e um parecer sobre umas novas Taxas aplicadas na Factura da Luz da Elusa.
Em 12 de Julho recebi da Elusa um email com Alteração das Condições Gerais.
Respondi no dia 16 de Julho que concordava, "Percebi as alterações nas Cláusulas Contratuais, mas acredito que que é do interesse da Elusa proporcionar as melhores condições e preços aos seus clientes, por isso vou confiar e aceitar as alterações." Anexo o Ponto 6.5. e 6.6, das Condições Gerais, referente à minha reclamação
Na Facturação do período de Agosto, além da alteração dos valores unitários daPotência Contratada 3,45 kVA e da Energia Activa Simples medido, aparecem mais duas taxas novas: Gestão Cobrança e Custo Financeiro.
No dia 27 de Agosto escrevi uma reclamação para eles, a qual anexo.
No dia 27 de Setembro recebo a resposta, que também anexo.
Agradeço a vossa opinião na legalidade destas Taxas.
Muito Obrigado