Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90,9%
Taxa de Solução
69,6%
Média das Avaliações
21,1%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Empresa Metropolitana de Estacionamento da Maia, EM
  • 229408721
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Dr. José Vieira de Carvalho,
    Torre Lidador 14º piso
    4470-202 Maia
  • mobilidade@emem.pt

EMEM - Contestação coima

Resolvida
1/10
Juliano Magalhães
Juliano Magalhães apresentou a reclamação
4 de abril 2023
Serve o meu contacto para expor o meu caso, uma vez que parei o carro de forma a não perturbar o trânsito, para ir à garagem pegar umas coisas onde demorei 4 minutos e deparei-me com uma multa anexa como anexo.
Envio também a imagem do carro parado para verificarem do que me refiro.
Ou seja, a minha indignação reside se no que distingue o sinal de proibido de estacionar e o de proibido de parar?!
Como devo proceder para que possa contestar a multa?!
Data de ocorrência: 4 de abril 2023
EMEM
5 de abril 2023
Exmo. Senhor,
Juliano Magalhães

A apresentação da defesa tem que respeitar o artigo 175º n.º 2 al. b) do Código da Estrada e poderá ser apresentada no prazo de 15 dias após a notificação do auto de contraordenação, esta informação já lhe foi prestada no dia de ontem através de email.
Aproveitamos para esclarecer que o Código da Estrada define "paragem" como na imobilização de um veículo pelo tempo estritamente necessário para a entrada ou saída de passageiros ou para breves operações de carga ou descarga, desde que o condutor esteja pronto a retomar a marcha e o faça sempre que estiver a impedir ou a dificultar a passagem de outros veículos.
Se abandonou a viatura durante quatro minutos não cai na definição "paragem" mas sim "estacionamento", porque não se encontrava, durante o período de ausência, pronto na retomar a marcha.
Com os melhores cumprimentos e ao dispor.

Empresa Metropolitana de Estacionamento da Maia, EM
Praça Dr. José Vieira de Carvalho, Torre Lidador 14º piso
4470-202 Maia
Juliano Magalhães
5 de abril 2023
"... ou para breves operações de carga ou descarga, desde que o condutor esteja pronto a retomar a marcha e o faça sempre que estiver a impedir ou a dificultar a passagem de outros veículos."

Como pode verificar pelas fotos não perturba nada nem ninguém.
E como posso fazer uma carga ou descarga se não sair do automóvel, quer me explicar como faço isso?! Não me consigo dividir a meio.

Agradeço a resposta mas temos visões amplamente díspares do que realmente aconteceu. A meu ver é um tipo de resposta formatada e aproveitam-se do sistema onde estamos inseridos, é o estado de direito que temos.

Agradeço que me envie os dados para proceder ao pagamento da multa a título de depósito do valor mínimo da coima para proceder à contestação.

CUMPRIMENTOS
EMEM
6 de abril 2023
Exmo. Senhor
Juliano Magalhães

Para procedermos ao envio dos dados para o pagamento será necessário emitir o auto de contraordenação com os dados pessoais constantes no artigo 171º do Código da Estrada, pelo que poderá, voluntariamente, enviar tais elementos para o endereço de email constante no auto de noticia,
caso contrário procederemos à consulta à base de dados da Conservatória do Registo Automóvel.

Com os melhores cumprimentose ao dispor.

Empresa Metropolitana de Estacionamento da Maia, EM
Praça Dr. José Vieira de Carvalho, Torre Lidador 14º piso
4470-202 Maia
Juliano Magalhães
6 de abril 2023
Podem verificar o vosso email já enviei os dados ontem, pelos vistos não verificam o email diariamente.
Podem enviar o que vos solicitei?
EMEM
6 de abril 2023
Exmo. Senhor,
Este canal serve apenas para esclarecer procedimentos, se enviou para os dados para o departamento administrativo então o auto será emitido.

Com os melhores cumprimentos e ao dispor.

Empresa Metropolitana de Estacionamento da Maia, EM
Praça Dr. José Vieira de Carvalho, Torre Lidador 14º piso
4470-202 Maia
Juliano Magalhães
6 de abril 2023
É devido a empresas como a EMEM e seus funcionários que o país não sai da sepa torta, mas Deus é justo e escreve direito por linhas tortas, que Deus esteja convosco vão precisar.
Juliano Magalhães
Juliano Magalhães avaliou a marca
10 de abril 2023

Empresa que se aproveita do sistema onde estamos inseridos para meter a mão no bolso do contribuinte. É lamentável a postura da EMEM em relação aos factos apresentados. Evitem a área de actuação desta empresa que literalmente se aproveita do momento

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários