Empresa de Electricidade da Madeira
Empresa de Electricidade da Madeira
Performance da Marca
47.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
23,7%
Taxa de Solução
37,9%
Média das Avaliações
63,6%
Taxa de Retenção de Clientes
72,7%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Regulado
2 Lisboagás 56.3
3 Beiragás 54.3
...
Empresa de Electricidade da Madeira47.7
EEM - Empresa Electricidade da Madeira, S.A.
  • 291211430
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. do Mar e das Comunidades Madeirenses 32
    9000 Funchal
  • jgrodrigues@eem.pt

Empresa de Electricidade da Madeira - Mau serviço/ avaria

Sem resolução
Renato S
Renato S apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Na Rua do Lazareto, concelho do Funchal, freguesia de Santa Maria Maior, em frente ao nº100 e ao nº 98 AD encontram-se 2(dois) postes de luz da iluminação pública avariados.

Os referidos postes ficam ligados cerca de 2 ( duas) a 3 ( três) horas e depois desligam-se sozinhos , ficando a via pública bastante escura, dado que são postes de iluminação de luz seguidos.

Esta anomalia está causando perigo para os utentes da via pública bem como para os bens patrimoniais da população residente naquele local.

Importa referir que a EEM foi avisada/notificada via email e via telefônica da avaria suprareferida desde o dia 06/02/2024 contudo até ao presente, nada fez para solucionar a presente avaria.

Saliento que já passaram 15 dias desde a primeira reclamação.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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