Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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96,3%
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29,1%
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19,7%
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Endesa Energia S.A.
  • A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.

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Endesa - Chamadas frequentes

Em tratamento
Mónica Cardoso
Mónica Cardoso apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Estou a receber muitas chamadas desta empresa, depois de pedir, inúmeras vezes, para não ser mais contactada.
Já fui cliente, não gostei do serviço. Digo sempre que estou desempregada, a viver em casa de familiares sem pagar estas contas.
Considero estas chamadas exageradas, mais de 2 vezes por semana, já considero assédio. Gostava que deixassem de ligar de vez.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
Endesa
26 de abril 2024
Estimado cliente,

agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.

Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
Mónica Cardoso
Mónica Cardoso está a aguardar o tratamento da reclamação
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