Performance da Marca

79.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

96,2%

Média das Avaliações

29,5%

Taxa de Retenção de Clientes

19,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre

1 Galp 90.2

2 EDP Comercial 90.1

3 Goldenergy 86.7

...

Endesa79.5

Endesa Energia S.A.

A Endesa é uma multinacional do setor energético, presente há mais de 20 anos no mercado português, e tem como principais áreas de negócio a geração e comercialização de energia elétrica e gás natural.
800 10 10 33

Endesa - Não consigo fazer nada no myendesa.pt

Utilizador apresentou a reclamação

28 de novembro 2018

Nao consigo fazer nada no myendesa.pt nao consigo enviar formularios nao consigo atualizar a pagina do myendesa tambem nao consigo enviar pedidos no my endesa.pt muita dificuldade em enviar um formulario nao consigo tratar dos meus assuntos pelo my endesa nada funciona la dentro..... Agradeço resolucao destes problemas mais informo que estou a usar o Google chrome optimizado Cumprimentos

Data de ocorrência: 28 de novembro 2018

Endesa

29 de novembro 2018

Prezado(a) Senhor(a) Luis Teixeira,
Informamos que efetuámos o registo do seu Pedido a 29-11-2018 com o n.º PD-0003407182
Na maior brevidade possível será enviado o resultado da análise efetuada à sua exposição, através dos seus meios habituais de contacto com a Endesa.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas através dos nossos Serviços de Apoio ao Cliente.
Os melhores cumprimentos, Endesa Energia

Utilizador avaliou a marca

10 de maio 2019

Endesa nao muito obrigado

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida